FAQ
Domande frequenti
Prenotazione online
Potete cambiare l’orario e la data in qualsiasi momento chiamandoci al numero 081294980 per informarci del cambio data o ora. È inoltre prevista la facoltà di richiedere il rimborso entro 24 ore prima.
Non è indispensabile ma consigliato. Acquistando il biglietto on line potrete saltare la fila.
Pianificazione visita
Dipende se si usufruisce o meno dell’audioguida. Ascoltando tutta l’audioguida il percorso dura 1 ora circa, si può liberamente decidere cosa ascoltare e quanto far durare la visita.
Dal 1° aprile 2022, per l’accesso a musei, parchi archeologici, mostre, archivi, biblioteche e altri luoghi della cultura non è più richiesto il possesso del green pass rafforzato, né di quello base. Resta l’obbligo di utilizzo di mascherine chirurgiche.
Le ampolle escono per il prodigio della liquefazione 3 volte l’anno:
il sabato che precede la prima domenica di maggio, il 19 Settembre (le ampolle restano esposte per una settimana) e il 16 dicembre (le ampolle restano esposte 1 giorno)
Si. Il Museo consente l’accesso agli animali per tutta la durata del percorso.
Purtroppo attualmente le barriere architettoniche non permettono l’accesso al museo ma solo alla Cappella.
All’interno del Museo è consentito scattare foto o effettuare videoregistrazioni esclusivamente senza l’utilizzo del flash.
Si. Lo shop si trova all’interno della biglietteria del Museo e all’interno dalla Cappella del Tesoro.
Le FAQ sono aggiornate costantemente per poter offrire informazioni utili e puntuali a tutti i nostri visitatori. Se la tua domanda non è tra queste riportate, aiutaci a migliorare questa pagina e scrivici per qualsiasi altra informazione all’indirizzo info@tesorosangennaro.it